La plataforma tiene una función de consulta o descarga de información de los diferentes trámites o servicios que el Estado o Municipio ofrece a los ciudadanos. En cada uno de los trámites o servicios contiene información relevante y actualizada de los requisitos o procedimientos para que cualquier persona física o moral acceda a los programas federales, estatales y municipales; como también el tiempo de respuesta de los mismos y los costos aplicables en su caso